SSS

Sık Sorularn Sorular

Satın alma işlemi nasıl yapılır?

Almak istediğiniz yazılımı hemen satın al butonu yardımı ile satın al formuna ulaşabilir yada kolay iletişim butonu ile bizimle iletişime geçerek satın alma işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Satın aldığımı yazılımı birden fazla sitede kullanabilirmiyiz?

Satışını yaptığımız tüm scriptlerimiz full açık kaynak olması sebebi ile birden fazla siteye herhangi bir sınırlama olmadan kurulum gerçekleştirebilirsiniz.

Daha önce hiç web site kullanmadık eğitim veriyor musunuz?

Web paketlerimizi satın alan müşterilerimize, hizmet süresi boyunca ücretsiz teknik destek sunmaktayız. Destek hizmetimiz, abone olduğunuz süre boyunca devam edecektir. Herhangi bir soru veya teknik sorunla karşılaştığınızda, müşteri paneliniz üzerinden destek kaydı oluşturabilirsiniz.

Ürünlerin iade hakkı var mıdır?

Tüm web paketlerimiz, ilgili domaine lisanslanarak tarafınıza teslim edilmektedir. Lisans verilmesi nedeniyle, teslimat sonrasında iade kabul edilmemektedir. Bu sebeple, demo sunumlarımızı dikkatle incelemenizi önemle rica ederiz.

Web site kurulduktan sonra içerik nasıl girilir?

Web site kurulumu tamamlandıktan sonra genelde tüm müşterilerimizin içeriklerini editörlerimiz tarafından girmekteyiz. Bu satın alma aşamasında anlaşmaya bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Eğer siz giriş yapmak isterseniz tarafınıza verilen admin bilgilerinizi kullanarak gelişmiş panel yardımı ile kolayca girebilirsiniz.

Şu anda web sitemiz var içerikleri aynı şekilde taşıyabilir miyiz?

Eski web sitenizde bulunan tüm içeriklerinizi dilerseniz alanında uzman editörlerimiz tarafından eksiksiz olarak girilir. Siteniz bu aşamalarda yayında olmayacaktır ve yarım içerikle müşteri ve ziyaretçi kaybı yaşamazsınız web siteniz tüm bilgiler girildikten sonra yayına alınacaktır.

Her yıl ödeme yapmam gerekiyor mu?

Web paketlerimiz, ömür boyu lisanslı olarak sunulmaktadır. Bir kez ödeme yaparak, paketlerinizi ömür boyu kullanma hakkına sahip olursunuz. Ancak, her web sitesi sahibinin yıllık olarak karşılaması gereken bazı masraflar bulunmaktadır (Domain ve Hosting). Bu hizmetler ömür boyu ücretsiz sunulmamaktadır; dolayısıyla yıllık olarak 500 TL Hosting ücreti ve 10 USD Domain ücreti gerekmektedir. Eğer halihazırda başka bir firmadan domain hizmeti alıyorsanız, sadece 500 TL Hosting ücreti ödemeniz yeterli olacaktır. Domain satışı doğrudan tarafımızdan yapılmamaktadır, ancak talep edildiği takdirde gerekli yönlendirmeler sağlanacaktır.

Aldığım Pakete Neler Dahil

Web paketimiz şu hizmetleri kapsamaktadır: Seçtiğiniz web sitesi tasarımı 1 Yıllık Hosting Paketi (Sınırsız dosya, yazı, ürün, resim yükleme ve sınırsız trafik) 20 Adet Mail Hesabı (Webmail) Teknik Destek (Kullandığınız süre boyunca Destek Merkezi Üzerinden) Domain (alan adı) ücretleri fiyatlara dahil değildir. Kendi alan adınızı kullanmanız gerekmektedir. Eğer mevcut bir alan adınız varsa, siparişiniz sonrasında size ileteceğimiz DNS bilgilerini girmeniz yeterlidir. Eğer bir alan adınız yoksa, bizimle iletişime geçerek alan adı alımıyla ilgili yardımcı olabiliriz.